Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Ювелір Лайф"

Надіслали сережку, яка не відповідає фото. Вага суттєво ниже той, що вказана. Якість виробу нижче плінтусу.

• Коментар продавця21.11.2022

  Доброго дня, середня вага виробу вказана на сайті - 1,2 гр, фактична ж вага що надіслали 1,14гр (це на 0,06 гр відрізняється від опису, хочу в сріблі допустиме відхилення по законодавству - 0,1 гр), тому виріб відповідає фото і опису на сайті.
  Також якщо не підійшов виріб Ви завжди можете його повернути при наявності бірки і пломби

Замість замовлення надіслали ( у вайбер.

• Коментар продавця12.11.2022

  Доброго дня, даний товар стоїть у нас на сайті зі статусом "Немає в наявності", але Ви оформили на нього замовлення, тому нажаль вимушені були відмінити замовлення, про що й повідомили у вайбері

спершу можна запропонувати альтернативу а потім відміняти відправлення